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Comunicado
Importante:
Sistema de
Alarme previne mas no impede o Roubo todo equipamento
eletrnico est sujeito a falhas.
Linhas Digitais e queda de energia do modem da internet e sistemas de PABX.
Dentro de nossa poltica de
informar corretamente nossos clientes e parceiros, informamos que as linhas
digitais, NET, Virtua e qualquer outro equipamento VOIP, no so compatveis
com os painis de alarmes atuais analgicos. Informamos que o seu
funcionamento inconstante e oscila conforme a rede de dados do provedor de
internet.
Alm do problema de
comunicao estas linhas esto sujeitas a queda de energia do modem
fornecido pela operadora e tambm do travamento do mesmo. Informamos que
de muita importncia avisar os clientes monitorados que este tipo de
comunicao no compatvel com os painis.
Estas linhas tambm no
permitem a comunicao de nossa central com os painis de alarmes via
download.
Para solucionar este problema
existem equipamentos com transmisso via TCP/IP, mas tem que ser tomado
cuidado para que os modems estejam com proteo de queda de energia,
no-breaks, de no mnimo 8 horas, que mesmo assim compromete o sistema visto
que a proteo de energia de um painel de alarme passa de 12 horas sem o
fornecimento da rede eltrica. Informamos que mesmo assim a proteo da
energia no resolve o problema da comunicao via download.
de muita importncia
verificar se a central de PABX do local de instalao, tambm possui sistema
de no-break para que seja mantido as ligaes telefnicas em caso de queda
de energia. |